Что влияет на общение с клиентом? И не только с клиентом: с близкими, коллегами, начальством, с самими собой.
Наша жизнь – это коммуникация.
Человек биосоциальное существо, соответственно, общается постоянно. Внутри нас идёт диалог. Чтобы добраться куда-то, нужно узнать информацию – это тоже коммуникация. Мы постоянно находимся в диалоге.
Насколько эффективен ваш диалог? И что на коммуникацию влияет?
В НЛП есть установка, что мы можем управлять тем, структуру чего хорошо знаем.
Когда мы знаем структуру нашей коммуникации, мы можем ею управлять, делать ещё эффективнее, качественнее, глубже контакт, доверительнее общение.
Приглашаю вас на бесплатное занятие в zoom «Основы эффективной коммуникации»!
На этом вебинаре мы с вами поговорим о таких темах, как:
- Структура коммуникации
- Критерии эффективности коммуникации
- Цели коммуникации
- Управление коммуникацией
В НЛП как максимально практичном и структурном направлении есть множество инструментов и ответов по каждой теме и на каждый вопрос, заданный нами выше.
Так как каждый из нас уже хорошо умеет общаться, то мы обратим внимание именно на работу с деловой коммуникацией. Сюда можно отнести все ситуации, когда вам нужно договориться, заключить соглашение (кстати, в семейном контексте бывает полезно в конфликтных ситуациях уметь пользоваться данными инструментами), четко передать свою мысль и идею, выстроить взаимодействие комфортно и с уважением, понять другого (даже если вам и не очень хочется, но важно). Во многих ситуациях навыки деловой коммуникации могут вас выручить.
Уверена, что данный вебинар будет полезен:
- профессиональным психологам (мы каждый год изучаем психологию, постоянно развиваемся, чтобы сделать свою помощь ещё более профессиональной – я приготовила для вас интересные изюминки и находки),
- начинающим психологам (с контакта начинается взаимодействие с любым человеком – как это сделать уважительно к себе и другому),
- интересующимся психологией (как уже писала – коммуникация сопровождает каждую сферу нашей жизни),
- особенно хочу выделить расстановщиков (с удовольствием училась и продолжаю обучение расстановкам и системно-феноменологическому подходу, знаю работу с расстановками и расскажу, как при помощи НЛП усилить ваше взаимодействие с другим человеком, как считывать не только поле, но и информацию с сидящего рядом с вами клиента).
Результаты вебинара:
- Выстроите (увидите) структуру коммуникации, которой сможете легко управлять.
- Проанализируете свою коммуникацию.
- Получите способы и лайфхаки, влияющие на установление доверия и понимания.
- Получите рекомендации и полезные инструменты для развития навыков коммуникации.
Я считаю, что любой вебинар и занятие по теме коммуникации могут обладать большой терапевтичностью. Ведь в общении, в нашей лингвистике и выборе предпочитаемых способов взаимодействия с другими можно увидеть историю каждого человека.
Ведущая вебинара
Мария Макарова, семейный психолог, действительный член ОППЛ, супервизор, тренер НЛП.
Условия участия:
Регистрация ОБЯЗАТЕЛЬНА! Чтобы мы могли вам скинуть ссылку вовремя.
Приготовьте бумагу и ручку, чтобы записывать всю самую полезную информацию и работать с заданиями. НЛП – это максимально практичная область.
Приглашаю вас на вебинар!
Зовите своих знакомых и друзей – каждому человеку пригодятся навыки эффективной коммуникации.