Как сделать заказ?
Услуги физическим лицам оказываются на основании Договора в форме публичной оферты от 01.04.2020г. Услуги юридическим лицам так же оказываются на Договора в форме публичной оферты от 01.04.2020г., либо, по запросу, высылается двусторонний договор и иные документы.
Чтобы сделать заказ и получить услуги, необходимо оплатить их удобным для вас способом: банковской картой, через личный кабинет вашего банка, квитанцией в отделении вашего банка (образец квитанции приложен к договорам оферты).
Если вам требуется уточнить стоимость и порядок оказания услуги или получить иную информацию, свяжитесь с нами по телефону 8-925-518-25-94.
Оплата и доставка
Информация по доставке услуги
Если услуга очная
Институт консультирования и системных решений оказывает услуги по Договору в форме публичной оферты от 01.04.2020г. по адресу: г. Москва, ул. Чертановская, дом 38, корп.2, 1 этаж, офисы 1 и 2.
Срок и время оказания услуг соответствует сроку проведения выбранного мероприятия и указан на сайте в разделе СЕМИНАРЫ.
Если услуга оказывается онлайн, то после оплаты вам на электронную почту будет выслано приглашение и ссылка на вебинар, запись вебинара, или иное онлайн мероприятие, но не позже, чем за 2 часа до начала мероприятия.
Способы оплаты
Выберите услугу на сайте в разделе СЕМИНАРЫ.
В зависимости от программы на странице мероприятия вам будет предложена либо форма моментальной оплаты онлайн (кнопка ОПЛАТИТЬ), либо форма записи (для программ и услуг, требующих обязательного согласования с менеджером), кнопка ЗАПИСАТЬСЯ.
Нажмите кнопку ОПЛАТИТЬ или ЗАПИСАТЬСЯ.
При нажатии кнопки ОПЛАТИТЬ вы перейдете в форму моментальной онлайн оплаты.
При нажатии кнопки ЗАПИСАТЬСЯ вы переходите к форме записи на мероприятие. Менеджер в течение 1 суток свяжется с вами для подтверждения наличия мест, уточнит удобную для вас форму оплаты и вышлет на электронную почту ссылку на моментальную онлайн оплату, счет или квитанцию для оплаты.
- При оплате онлайн: при получении ссылки на моментальную оплату онлайн или нажатии кнопки ОПЛАТИТЬ пройдите по ссылке, заполните форму. Вы переходите в безопасную платежную систему, где нужно ввести код подтверждения, присланный на ваш телефон и произвести оплату.
- При оплате по реквизитам: вам на электронную почту будет высланы реквизиты, которые можно оплатить через онлайн кабинет вашего банка или через отделение вашего банка.
- При оплате по счету (для юрлиц): отдайте счет бухгалтеру, он знает, что с ним делать 🙂
- При оплате в офисе: в нашем офисе расположенном по адресу г. Москва, ул. Чертановская, дом 38, корп.2, 1 этаж, офисы 1 и 2, вы можете оплатить услуги наличным или безналичным способом.
Возврат денежных средств.
Факт оплаты услуг по договору-оферте является подтверждением оказания услуги. Оплата производится до оказания услуги (предоплата), подтверждением факта оказания услуги является отсутствие претензий к Исполнителю на момент окончания мероприятия.
Для возврата денежных средств необходимо на электронный адрес iksr.office@gmail.com направить претензию или иное информационное сообщение с указанием причины возврата денежных средств. Форма заявления на возврат денежных средств прикреплена ниже.
Оригинал заявления на возврат денежных средств и копия паспорта плательщика должны быть доставлены почтой или нарочно по адресу: 117570 г. Москва, ул. Чертановская, д. 38, кор.2, пом.5.
При оплате банковской картой денежные средства возвращаются на банковскую карту, с которой была произведена оплата.
Срок рассмотрения претензий и возврата 7 рабочих дней с момента получения оригинала заявления на возврат денежных средств.